Cloudtelefonanlage
Revolutionieren Sie Ihre Geschäftskommunikation mit unserer Cloudtelefonanlage – einer smarten Business-Kommunikationsplattform, die als komplette PBX-Anlage fungiert. Unsere Lösung bietet Flexibilität, Skalierbarkeit und die neuesten Funktionen, um Ihre Telekommunikationsanforderungen effizient zu erfüllen.
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Contactcenter
Verbinden Sie nahtlos alle Kommunikationskanäle Ihres Unternehmens mit unserem Contactcenter. Unsere automatisierte, benutzerfreundliche Omnichannel-Lösung stellt sicher, dass Sie über jeden Kanal eine konsistente und effektive Kundenkommunikation gewährleisten können.
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Call Center Management
Mit unserem Call-Center-Management-Service können Sie Ihre Call-Center- Aktivitäten problemlos auslagern. Wir kümmern uns um die Vermittlung und das Controlling Ihrer Call-Center-Prozesse, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, während wir Ihre Kundenkommunikation optimieren.
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ad hoc KI-gestütztes Sprach-Qualitäts-Monitoring
Unser KI-gestütztes ad hoc Sprach-Qualitäts-Monitoring bietet eine fortschrittliche Lösung zur Überprüfung von Sprachdateien. Während es für einen Menschen unmöglich ist, 100.000 Voicefiles pro Monat zu überprüfen, erledigt unser System dies mühelos und effizient.
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ad hoc voicebot Assistenz und Terminplanung
Unser ad hoc Voicebot übernimmt Ihre Anrufe und sorgt für eine effiziente Bearbeitung von First-Level-Anliegen sowie die Terminplanung. Ideal für Dienstleistungen wie Arztpraxen oder Friseure, bietet unser Voicebot eine zuverlässige Unterstützung, die Ihren Kundenbetrieb reibungslos und organisiert hält.
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